I/.Đối với sản phẩm loa máy tính:

  - Tất cả các sản phẩm loa máy tính được bán ra có tem của Công ty Thành Vĩnh đều được bảo hành 18 tháng

  - Sản phẩm mới mua trong tháng đầu tiên sẽ được đổi ngay sản phẩm mới bảo hành theo phương thức 1 đổi 1.

Từ tháng thứ 2 trở đi sẽ được bảo hành trong vòng 24 h đối với sản phẩm phổ thông (giá trị xuất bán hàng từ 45 USD trở xuống ). Trả bảo hành trong vòng 5 ngày đối với sản phảm không thông dụng (45 USD trở lên).

Nếu sản phẩm đó đang hết hàng thì sẽ cùng nhau thoả thuận để đổi sang sản phẩm tương đương.

II.Đối với sản phẩm vỏ máy tính ( Case):

Sản phẩm mới mua trong vòng 2 tháng đầu ( tính từ ngày xuất hàng căn cứ theo phiếu xuất kho) các sản phẩm  vỏ case sẽ được đổi  ngay vỏ case  mới

( hoặc các chi tiết hư hỏng) theo phương thức 1 đổi 1. Trong trường hợp đặc biệt nếu chưa có sẵn, sẽ hoàn trả bảo hành trong vòng 2 ngày cho những case bị vỡ mặt hay méo mó mà không bị xước ( chưa qua sử dụng).

Nếu sản phẩm đó đang hết hàng thì sẽ cùng nhau thoả thuận để đổi sang sản phẩm tương đương.

III.Đối với sản phẩm nguồn máy tính ( PSU):

Thời gian bảo hành là 12 tháng

Sản phẩm mới trong tháng đầu tiên sẽ được bảo hành theo phương thức 1 đổi 1 Từ tháng thứ 2 trở đi sẽ được trả bảo hành trong vòng 24h.

Nếu sản phẩm đó đang hết hàng thì sẽ cùng nhau thoả thuận để đổi sang sản phẩm tương đương.

IV.Điều Kiện Bảo Hành :

Tất cả các sản phẩm do Thành Vĩnh cung cấp.

-         Tất cả các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được căn cứ theo tem bảo hành.

-         Tem bảo hành của Thành Vĩnh phải rõ ràng, không tẩy xoá, rách nát.

-         Chỉ bảo hành những sản phẩm trong điều kiện sử dụng bình thường và do lỗi của nhà sản xuất.

-         Sản phẩm không đủ điều kiên bảo hành Thành Vĩnh sẽ nhận sửa chữa dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng với giá cả thoả thuận.

Mọi chi tiết cụ thể xin quý khách vui lòng liên hệ :

Phòng bảo hành : Tel (84-4)514 7599 máy lẻ 114 ,116.